Такая проблема возникает периодически, в моменты автоматического определения настроек протокола TCP/IP. Она связана с несовместимостью ПО, установленного у пользователя и операционной системой пытающейся производить сетевую активность. В большинстве случаев данное ПО является антивирусом или брандмауэром, запрещающим Windows получать настройки TCP/IP от нашего DHCP-сервера.
Чтобы избавиться от данной проблемы, необходимо ввести настройки "Протокола Интернета TCP/IP" вручную. Все необходимые данные есть на Вашей "Карточке клиента".
Если Вы не можете найти свою "Карточку клиента" или у Вас возникли какие-то вопросы - пожалуйста обратитесь в круглосуточную службу технической поддержки клиентов по телефонам (48762) 7-30-06, 7-33-46.